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Kurstitel

Webinar: Gelingende Kommunikation mit PatientInnen

Gesundheit

Kategorie

Gesundheit


Veranstalter

record.organizer.name
Karlheinz Six

Referent/In

Karlheinz Six

Beschreibung:

Gelingende Kommunikation hängt weniger von ausgefeilten Techniken als vielmehr vom Zustandekommen guter Beziehungen ab. Daher ist die wichtigste Voraussetzung für gute Kommunikation, die Bedürfnisse des Patienten zu kennen und diese dann auch so ins Gespräch zu bringen, dass die PatientInnen ernst genommen werden.


Dieses Webinar wird über Zoom abgehalten. Die notwendigen Informationen finden Sie hier: https://www.vhsktn.at/infosnews/detail/vhs-online-kurse-wie-funktioniert-der-zugang-zu-einem-zoom-meeting

Den Link zum virtuellen Kursraum bekommen Sie vor Kursbeginn per E-Mail zugesandt. Bitte überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.

Bildquelle: AdobeStock

Kursinhalte:

  • Beschäftigung mit den Bedürfnissen der PatientInnen (ethische Reflexion)
  • Kommunikationssituationen, Kommunikationsmodelle
  • Trainieren von Kommunikation
  • Arten des Zuhörens und Schweigen
  • Bedürfnisse erfragen und benennen (empathisches Zuhören)
  • Kommunikation mit „schwierigen“ Personen
  • Musterunterbrechungen und Umgang mit eigenen Emotionen

Zielgruppe:

MitarbeiterInnen von Pflege- und Altenheimen, Angehörige, Interessierte

Termine und Einheiten:

Weitere Termine sind in Kürze verfügbar.
Webinar: Gelingende Kommunikation mit PatientInnen

Webinar: Gelingende Kommunikation mit PatientInnen